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Para que el sistema monitoree variables ambientales es necesario implementar un dispositivo sensor tal como Climate Monitor de ITWatchDogs en la sala de datos del cliente, que mide las variables ambientales del lugar. Este dispositivo sensor se comunica con Netwatch a través de la red o internet mediante protocolos estándares. El monitoreo de las variables puede ser realizado por el NOC de Raytel (Sala de Monitoreo 24x7) o por el mismo cliente, en ambos casos el sistema envía alarmas según configuración previa.

"Estamos constantemente mejorando nuestras aplicaciones y servicios según la retroalimentación de nuestros clientes", señala Teodoro Rivas, Gerente General de RAYTEL, "el liderazgo de nuestra solución se basa no sólo en las poderosas aplicaciones que utilizamos sino que también en el conocimiento y experiencia de nuestras áreas comercial y de ingeniería".

El sistema de monitoreo de redes y sistemas de Raytel, NetWatch, permite visualizar gráficamente el estado de los dispositivos, entre ellos switches, routers y servidores, usando los protocolos SNMP, ICMP, WMI y Telnet/SSH. El sistema permite prevenir errores en la plataforma TI del cliente y tomar decisiones correctas a tiempo. La visualización es en línea, desde del NOC de Raytel y desde cualquier computador que el cliente decida con conexión a internet.

Más información en www.raytel.cl