El servicio de análisis y diagnóstico de redes permite encontrar deficiencias en la red de datos y sus causas, u oportunidades de mejora, y formular acciones correctivas y de mejoramiento. Este servicio se complementa con el de optimización de la red, en donde se implementan estas acciones mediante un plan acordado con el cliente.

Las redes de comunicaciones han facilitado y mejorado notoriamente la forma de trabajar de las empresas, ha brindado velocidad en su operación y continuamente una mejor atención al cliente final.

La reducción de costos en la operación diaria, también ha obligado a las compañías a buscar soluciones más económicas que aprovechen el 100% de la inversión que poseen en Tecnologías de la Información (TI) y todo soportado por la red de datos en continuo crecimiento generando en muchos casos la sobrecarga de las redes en detrimento de las aplicaciones.

Aparentes bajas de rendimiento en los servidores, desconexión continua de las estaciones de trabajo, caídas frecuentes de los canales de comunicación son tan solo algunos ejemplos que viven las empresas en la actualidad; tal vez el problema más serio sea el desconocimiento de las causas de dichos problemas o contar con herramientas o servicios especializados para diagnosticarlos.

El análisis de red debe hacerse continuamente, con medios propios o contratando servicios, la decisión de hacerlo debería darse mínimo cada vez que se intente iniciar un nuevo servicio sobre la red para evitar complicaciones con los usuarios, conflicto entre las aplicaciones actuales, con el proveedor y finalmente con usuarios y clientes de la organización.

El análisis a realizar sobre la red del cliente permitirá determinar si se presentan o no deficiencias en la red de datos. En caso de encontrar deficiencias se definirán las labores a realizar para repontenciar la plataforma, orientando todo este esfuerzo mediante un plan a corto, mediano y largo plazo.

Etapas del Servicio de Análisis y Diagnóstico:

Levantamiento de información:
-Entrevistas
-Recolección de documentación (Diagrama de la distribución física, Certificación y Documentación de puntos lógicos)

Mapeo de la red:
-Descubrimiento de dispositivos en la red
-Reconocimiento de equipos interesantes en la red
-Detección de sistemas operativos en las máquinas interesantes
-Recolección de datos de la red

Instalación de las herramientas de monitoreo:
-Puesta en funcionamiento de los indicadores de gestión
-Puesta en operación del sistema
-Toma de muestras.

Análisis de red de datos:
-Caracterización de red
-Diagnóstico de tráfico

Análisis de seguridad (servidores críticos):
-Ubicación de equipos y servicios
-Ejecución de pruebas de vulnerabilidades
-Diagnóstico de vulnerabilidades

Retroalimentación de información obtenida:
-Preinforme técnico (presentación de resultados)
-Presentación del informe sobre el estado actual de la red

Informe que resume el estado de los componentes de la red y especialmente el estado de los servicios que presentan fallas:
-Reportes obtenidos durante el análisis
-Gráficas que describen el comportamiento de la red
-Muestras de tráfico
-Matriz de hallazgos y recomendaciones de seguridad lógica
-Conclusiones y recomendaciones

Entregables del Servicio de Análisis y Diagnóstico:

El cliente recibirá los siguientes documentos:

-Copia de las actas de reunión (dependiendo de la importancia del caso).
-Documento final que incluye:
    -Análisis y diagnostico de la red LAN
    -Caracterización de la red
    -Gráficas del comportamiento diario de tráfico y del funcionamiento de la red
-Análisis de vulnerabilidad en servidores:
    -Matriz de hallazgos
    -Recomendaciones
       -Seguridad
       -Gestión
       -Eficiencia
       -Conclusiones
-Documento de acciones a tomar:
    -Modelo para lograr los objetivos propuestos
    -Recomendaciones
       -Seguridad
       -Networking
       -Conectividad
       -Switching
       -Segmentación
-Recomendaciones para el manejo de algunas aplicaciones.
-Correo electrónico, acceso a Internet:
    -Proxy, firewall, detector de intrusos, antivirus, etc.
       -Seguridad gráficas y estadísticas del comportamiento de la red.
       -Matriz de hallazgos y recomendaciones en seguridad de los servidores.
-Informe de recomendaciones de acciones para la optimización de la red.

Metodología:

Contáctese con nosotros mediante Contacto de la website, o bien, llamando al teléfono (56-2) 552 9047.