Raytel diseña, implementa y soporta sistemas de Digital Signage (Pantallas Informativas), y genera y administra contenidos según las necesidades y objetivos del contratante. La solución puede ser completa, delegando a Raytel la gestión del contenido, y está dirigida a todos los sectores empresariales y divisiones dentro de la compañía, que requieran informar, instruir y motivar a sus clientes o empleados.

Tipos de Soluciones con Digital Signage:

1. Información, Instrucción y Motivación del Personal: El Digital Signage o Señal Digital está siendo utilizado cada día más por distintas empresas ya que permite comunicarse rápidamente con sus empleados en forma constante y con un bajo nivel de inversión. Es la evolución de los tradicionales diarios murales buscando mejorar la experiencia de trabajo, evitar accidentes laborales, incentivar buenas prácticas e impulsar la comunicación entre departamentos que finalmente se traduce en mayor productividad.

   Aplicaciones más frecuentes de Digital Signage destinado al Personal:
   
   Mejorar la Experiencia de Trabajo:
   -Reconocimiento público de acciones exitosas realizadas por empleados.
   -Cumpleaños, actividades especiales, acción social de personal.
   -Clima, índices financieros, noticias en general y otros.
   
   Evitar Accidentes Laborales:
   -Instructivo de cómo reaccionar frente a terremotos, incendios o emergencias.
   -Cómo utilizar maquinaria y herramientas en forma correcta, desempeñar el trabajo con la postura adecuada, nutrición aconsejada, etc.
   -Advertencia sobre mal tiempo, trabajos en la empresa, cortes de agua, entre otros.
   
   Incentivar Buenas Prácticas Laborales:
   -Reforzamiento de capacitaciones.
   -Mensajes dirigidos (turno de noche, día, etc.).
   -Normas para mejorar el servicio, responsabilidad, valores, cómo cerrar ventas, etc.
   
   Impulsar la Comunicación entre la empresa y los departamentos:
   -Mensaje del Gerente, entrevistas a ejecutivos.
   -Casos de Éxito del personal en la empresa.
   -Comunicación entre equipos, reuniones, visitas importantes, etc.
   -Promoción interna, la empresa en la prensa, logros alcanzados, metas, misión, visión, estrategias, etc.
   

2. Entretención e Información a Clientes: Las filas (colas) pueden ser tediosas y provocar efectos negativos en sus clientes. A través de Digital Signage es posible lograr que el público se entretenga, se informe sobre productos y servicios de la empresa y disminuya el tiempo percibido de espera que se traduce en una mejora en la experiencia de servicio.

   Aplicaciones más frecuentes de Digital Signage destinado a Clientes:
   
   Información Dirigida:
   -Clientes aprenden sobre las bondades de nuevos productos y servicios que antes no conocían.
   -La empresa segmenta la información de acuerdo al tipo de cliente de una sucursal en particular (productos y servicios dirigidos a segmento meta).
   
   Reducir el Tiempo Percibido mediante la Entretención del Cliente:
   -Cápsulas sobre noticias, deportes, tips del día, estado del tiempo, etc.
   -Videos Musicales, contenidos humorísticos, cápsulas sobre temas particulares especialmente diseñadas para la empresa.
   

¿Qué es Digital Signage?:

Digital Signage (también conocida como señalización digital dinámica o señalización digital multimedia) es básicamente pantallas informativas o paneles digitales dinámicos, con gestión de contenido según objetivos. La programación es enviada a través de internet a las distintas pantallas LCD, plasma o similares, emitiendo videos, flash, imágenes o textos, en forma dinámica, pudiendo segmentar la información por punto, actualizarla en minutos y controlarla centralizadamente.

Esta tecnología substituye los carteles tradicionales para mejorar la presentación y promoción de productos, los diarios murales para comunicar a los empleados, para visualizar información o incluso para facilitar la interacción con los contenidos.

Además de presentar los contenidos de forma dinámica en vez de estática, permite crear una red de sistemas audiovisuales con contenidos diariamente actualizados y segmentados según público. Para la utilización de estos sistemas se utiliza la combinación de hardware, un software especial para el reproductor y la gestión de contenidos, una red de datos, la conexión con Internet u otra tecnología que permita la actualización remota.

Principales Ventajas de Digital Signage:

1. Apoyo directo y dinámico para aumentar las ventas.
2. Canal apto para formación e instrucción de personal.
3. Crea circuitos con cientos de puntos de emisión de publicidad (puntos de venta, salas de espera, etc.) o puntos de información para empleados, manejables desde un único centro de acceso y herramienta de software.
4. Permite la segmentación de los contenidos y mensajes por franja horaria, centro de venta, departamento, área geográfica, datos cualitativos de los distintos puntos de emisión.
5. Ahorros de producción y distribución del contenido, aprovechando economías de escala.
6. Optimiza el “time to market” del proceso de producción y distribución de contenido.
7. Capaz de ser actualizado en minutos o responder rápidamente frente a cambios de escenarios u objetivos.
8. Mayor eficacia de los mensajes; un 63% pone atención a este tipo de comunicación.
9. Después de la TV, es el medio que mejor aumenta la percepción de marca.
10. Aplicable transversalmente en todas las industrias, y en las distintas áreas y procesos dentro de la empresa.

Sobre Raytel:

Con más de 20 años de exitosa trayectoria, Raytel es el principal socio tecnológico de importantes empresas, quienes confían en la excelencia de Raytel para el desarrollo de sus proyectos, el mejoramiento y la continuidad operativa de sus sistemas de telecomunicaciones y de informática.

Certificaciones destacadas: Cisco Premier Partner

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